优惠券使用教程

一、功能介绍

【优惠券】是一款通过商家让利，从而让用户在购买商品时享受优惠的营销工具。优惠券是促进用户成交的关键因素之一。优惠券可作为商品进行售卖，用户购买后可提前锁定消费，促进店铺转化。

二、使用目的

商家给用户发放优惠券，通过优惠刺激用户购买，提升付费转化率。

三、使用场景

场景1：【新用户转化】商家为了刺激新用户首次转化，为店铺内的低价课程设置了折扣券，并将优惠券在新用户社群里进行发放。

场景2：【老用户留存】商家为了吸引用户购买店铺内的高价课程，为该课程设置了满减券，并将优惠券通过定向发放的方式对老用户进行发放。

场景3:【引流聚焦】【低价优惠券吸引用户购买】双十二商家设定了1元购买100元店铺无门槛优惠券的活动，商品待上架期间可以先在微信群内进行宣传预热，吸引更多学员关注。

场景4：【提前锁定消费】【有价优惠券购买后可锁定后续消费】购买了优惠券的用户，后续会进行付费转化的可能性较大。商家可以提前锁定相关用户的信息，跟进后续的付费转化。

四、操作路径

机构端：商城后台 → 营销市场 → 优惠券

学员端：

- 领券路径：微信校园号店铺 → 店铺首页/商品详情页 → 抢购/查看已发放优惠券 → 优惠券进入用户账户

- 用券路径：

线上券：微信校园号店铺 → 课程详情页 → 立即购买 → 选择使用优惠券

线下券：凭优惠券到商家实体店铺参加活动并进行核销

五、使用教程

第一步：创建优惠券（管理后台）

1、点击【添加】创建优惠券

2、创建优惠券，配置字段信息

1）优惠券形式的区分：代金券适用于拉新获客的转化；满减券适用于高阶课程的转化；折扣券使用于低价课程的转化

2）卡券类型：可设定为线下券使用

3）优惠券生效后所有字段均不可编辑，请谨慎提交

第二步：发放优惠券（管理后台）

1、商家被动发放优惠券

商家通过在店铺首页配置优惠券、在课程详情页配置优惠券、推广领券页的方式，将优惠券投放到某处，等待用户主动领取。

商家可在创建优惠券时选择【可适用范围】，选择后优惠券可在对应范围内进行使用，用户也可在商品详情页领取优惠券。

2、商家主动发放优惠券

商家可使用定向发放，调用优惠券作为权益进行发放，优惠券直接发放到用户账户。

商家可在【优惠券管理】点击【批量发放】，对优惠券进行定向发放，发放后优惠券自动进入用户账户，用户在【我的优惠券】显示获得的优惠券。

第三步：领取并使用优惠券（学员端）

1、学员端领取优惠券的几种方式

2、学员端使用优惠券的方式

1）线上券使用方式

2）线下券使用方式

使用线下券时，商城管理员通过扫描蜜小蜂平台首页最下方的【优惠券核销系统】登录核销后台，对用户的优惠券进行核销。

注：只有蜜小蜂平台管理员的手机号才能登录核销系统进行核销，如未添加为管理员，请先添加为管理员后进行核销。

第四步：查看领用记录（管理后台）

商家可在【营销市场】-【优惠券领用记录】，对优惠券的发放、领取、使用进行数据观察。